DJI Care Refresh (Mavic Pro)

Nový produkt

 DJICARE04

 6958265134876

DJI Care je účinná, komplexní záruka na produkty DJI, která umožňuje dvě výměny poškozené jednotky při běžném provozu.

DÁREK:  MAPA DJI GO4 / LETECKÁ MAPA 

DÍLY - PŘÍSLUŠENSTVÍ   MAPA   ŠKOLENÍ   ÚCL NA MÍRU  

Více informací

3 290,00 Kč s DPH
2 719,01 Kč bez DPH

Doručení: 1 - 3 týdny

Dostupnost: Skladem na prodejně

DJI Care Refresh je služba, která kryje škody vzniklé na vašem produktu DJI a která vám přinese větší klid při každém letu. DJI Care Refresh JE PLATNÁ PO DOBU 12 MĚSÍCŮ a nabízí až dvě plné náhrady za další poplatek, pokud dojde k poškození vašeho produktu během běžného používání. Pokaždé, když požádáte o výměnu, obdržíte náhradní jednotku, která je nová nebo v ekvivalentní kvalitě stávající jednotky z hlediska výkonu a spolehlivosti.

Záruka na produkt garantuje opravu výrobcem POKUD SE U VÝROBKU VYSKYTNOU VADY. DJI Care Refresh umožňuje provést výměnu letounu, vrtulí nebo akumulátoru, POKUD DOJDE K JEHO POŠKOZENÍ PŘI BĚŽNÉM PROVOZU. Standardní záruku můžete využívat, aniž byste si zakoupili DJI Care Refresh, nicméně se službou DJI Care Refresh můžete výrazně snížit náklady na opravy. Navíc, pokud jsou náklady na opravu kryty standardní zárukou, výše krytí službou DJI Care Refresh se nemění.

V současnosti je možné pro jeden produkt zakoupit službu DJI Care Refresh pouze jednou. Platnost služby nelze po vypršení prodloužit.

Poškození způsobené PO KONTAKTU VÝROBKU S VODOU je kryto službou DJI Care Refresh. 

V současnosti je možné pro jeden produkt zakoupit službu DJI Care Refresh POUZE JEDNOU. Platnost služby nelze po vypršení prodloužit.

PODPOROVANÉ MODELY

SPARK
Mavic Pro
Inspire 2
Phantom 4 PRO / PRO+
Phantom 4 Advanced / Advanced +
Zenmuse X4S
Zenmuse X5S

ZÁKLADNÍ PODMÍNKY DJI CARE

-          Model musí být NOVÝ – PŘEDTÍM NIKDY NEAKTIVOVANÝ.

-          DJI Care lze uplatnit pouze 48h po aktivaci stroje.

DJI CARE ZAHRNUJE :

-          Chybu pilota

-          Přerušený signálu

-          Kolize

-          Poškození vodou

-          Poškození pádem

POSTUP PŘI VÝMĚNĚ :

1)      Došlo k nehodě
2)      Podat online požadavek na opravu
(www.dji.com/service/repair)

3)      Zaslání do servisního centra (Podle instrukcí podpory DJI)

4)      Poplatek za výměnu (cena výměny se liší u jednotlivých modelů)

5)      DOPRAVA ZDARMA!

 

*Po zaplacení servisního poplatku, jehož výše je uvedena v smluvním ujednání DJI Care Refresh, obdržíte jednotku, která je nová nebo v ekvivalentní kvalitě stávající jednotky z hlediska výkonu a spolehlivosti. Náhradní S/N bude automaticky spárováno s vaší službou DJI Care Refresh.


Pokud jste zakoupili aktivační kartu DJI Care Refresh, musíte zadat aktivační kód a S/N výrobku na adrese http://store.dji.com/active-care pro aktivaci služby DJI Care Refresh.


PROCES VÝMĚNY :

1)    Pokud dojde k poškození vašeho produktu DJI, který je krytý službou DJI Care Refresh, kontaktujte podporu DJI na stránce : http://www.dji.com/support, telefonická a online podpora je preferována.

2)    Zašlete váš produkt (včetně letounu, závěsu kamery, vrtulí a akumulátoru) podle záručního plánu DJI Care Refresh, který jste si zakoupili, do určeného servisního střediska DJI podle instrukcí podpory DJI.
Pokud jste zakoupili DJI Care Refresh (Inspire 2), zašlete letoun a vrtule.
Pokud jste zakoupili DJI Care Refresh (X4S/X5S), zašlete závěs kamery X4S nebo X5S.
Pokud jste zakoupili DJI Care Refresh Phantom 4 Pro a Phantom 4 Advanced, zašlete letoun, závěs kamery, kameru a vrtule.
Pokud jste zakoupili DJI Care Refresh (Mavic Pro), zašlete letoun, závěs kamery, kameru, vrtule a akumulátor.
Pokud nezašlete požadované části, DJI může požadovat jejich dodatečné zaslání nebo odmítnout vaši žádost o výměnu.

3)    DJI určí, zda-li je produkt krytý službou DJI Care Refresh a zašle vám kalkulaci nákladů na opravu, obdržíte kalkulaci poplatků za výměnu. Jakmile je vaše platba potvrzena, vyměněný produkt vám bude zaslán. Nebo si můžete zvolit úhradu nákladů na opravu vašeho produktu.++

UKONČENÍ SLUŽBY DJI CARE REFRESH

1)    Platnost služby vypršela.

2)    Váš výrobek byl opraven mimo oficiální servisní středisko DJI.

3)    Služba DJI Care Refresh zahrnuje dvě výměny. Pokud si dvakrát zažádáte o výměnu vašeho produktu, DJI splní podmínky plnění služby DJI Care Refresh. Služba DJI Care Refresh je poté ukončena.

4)    Pokud je zjištěno, že zákazník úmyslně poškodil produkt krytý službou DJI Care Refresh, platnost služby je automaticky ukončena a DJI nenabídne náhradu. Pokud je zjištěno, že zákazník způsobuje škody pro vlastní obohacení, DJI si vyhrazuje právo provést právní kroky proti takové činnosti.

Při použití DJI Care Refresh je poplatek první výměny 99,- EUR, poplatek druhé výměny 139,- EUR.
(ceny bez DPH)

Aktivace a případné uplatnění DJI Care Refresh vyžaduje přímou komunikaci zákazníka s firmou DJI v anglickém jazyce.

Známka 
2017-05-31

Vysvětlení CARE

Standardní záruka je dokonce dva roky. Popis není úplně šťastný, ale jedná se o nezáruční poškození! Lepší slovo než záruka, by byl termín: havarijní pojištění se spolu účastí.

  • Pro 1 z 1 je toto hodnocení užitečné.
Známka 
2017-05-31

Já :-)

sám výrobek musí mít 12.měsíců záruku...., jsem však nevěřící, tak si ji pro jistotu supluju..., a až ji budu potřebovat...., tak ji daší finanční injekcí potvrdím !!!! jsem déčko...???, nebo jsem to opravdu špatně pochopil......???

Napsat svou recenzi!

Napsat recenzi

11 ostatní výrobky ve stejné kategorii